Conseil TPME, votre consultant de proximité à Rivesaltes, accompagne les TPE et PME des Pyrénées-Orientales avec des services de conseil concrets : visites client mystère, optimisation des achats professionnels, enchères et négociation fournisseurs. Nous intervenons à Perpignan, Canet-en-Roussillon, Saint-Estève, Cabestany et dans tout le département du 66 avec le déplacement inclus dans tous nos tarifs.
Vous voulez savoir comment vos clients sont accueillis dans votre commerce à Perpignan ? Vous cherchez à réduire vos coûts d’équipement grâce aux enchères professionnelles ? Vous souhaitez renégocier vos contrats fournisseurs ? Conseil TPME vous apporte un regard extérieur, objectif et des résultats mesurables. À partir de 89 € HT pour un test client mystère avec rapport complet.
Conseil de proximité pour les entreprises du 66
Nous intervenons auprès des TPE, PME, artisans, commerçants, restaurateurs et professions libérales de Perpignan, Rivesaltes, Canet-en-Roussillon, Saint-Estève, Cabestany, Pia, Claira, Le Soler, Pollestres, Toulouges, Thuir, Elne, Céret, Bompas et Saint-Laurent-de-la-Salanque. Le déplacement dans vos locaux et points de vente est toujours inclus dans nos tarifs.
Client mystère pour TPE/PME
Visite client mystère en point de vente
Un évaluateur anonyme visite votre commerce, restaurant, hôtel ou point d'accueil à Perpignan et dans le 66. Il évalue l'accueil, le conseil, la propreté, le temps d'attente et l'expérience globale. Vous recevez un rapport détaillé avec des recommandations concrètes pour améliorer la satisfaction de vos clients.
Test client mystère digital
Évaluation anonyme de votre parcours client en ligne : site web, prise de rendez-vous, réponse email et téléphonique, réseaux sociaux. Idéal pour les TPE/PME des Pyrénées-Orientales qui veulent mesurer la qualité de leur relation client à distance.
Audit concurrentiel mystère
Nous visitons vos concurrents locaux en client mystère et comparons leur accueil, leurs tarifs et leur offre avec les vôtres. Un outil puissant pour vous positionner sur le marché de Perpignan et du Roussillon.
Optimisation des achats professionnels
Achats aux enchères professionnelles
Mobilier de bureau, matériel informatique, véhicules utilitaires : nous identifions et sécurisons les meilleures opportunités aux enchères pour les entreprises des Pyrénées-Orientales. Économies de 30 à 70 % par rapport au neuf.
Sourcing de liquidations
Veille active sur les liquidations judiciaires et ventes de gré à gré pour trouver du matériel professionnel de qualité à prix réduit. Idéal pour les PME de Perpignan et du Roussillon qui s'équipent ou renouvellent leur parc.
Négociation fournisseurs & stratégie d'achats
Audit de vos dépenses, renégociation de vos contrats et mise en concurrence de vos fournisseurs. Pour les TPE du 66 qui n'ont pas de service achats dédié mais veulent réduire leurs coûts.
Nos tarifs conseil — déplacement inclus
Tous nos tarifs incluent le déplacement dans les Pyrénées-Orientales (66). Devis gratuit et sans engagement.
Client mystère
- 1 visite mystère en point de vente
- Grille d'évaluation personnalisée
- Rapport détaillé avec photos
- Recommandations d'amélioration
- Déplacement inclus dans le 66
Pack conseil complet
- 3 visites client mystère + digital
- Audit concurrentiel (2 concurrents)
- Analyse des achats et fournisseurs
- Plan d'action avec recommandations
- Déplacement illimité dans le 66
Audit achats & optimisation
- Audit complet de vos dépenses
- Veille enchères et liquidations (1 mois)
- Renégociation de 3 contrats fournisseurs
- Bilan des économies réalisées
- Interlocuteur dédié basé à Rivesaltes
Notre démarche
- Rencontre dans vos locaux : compréhension de votre activité, vos enjeux et vos points de vente.
- Définition ensemble des critères d'évaluation et des objectifs.
- Réalisation des visites mystères et analyses achats de manière anonyme.
- Restitution du rapport complet et plan d'action dans vos locaux.