Notre histoire

D'une salle des ventes des Pyrénées-Orientales à l'accompagnement numérique des TPE/PME locales : l'histoire d'un fondateur qui a toujours préféré le marteau d'enchère au discours commercial.

Portrait du fondateur de Conseil TPME
Village perché des Pyrénées-Orientales au coucher du soleil
Un territoire, une identité : le 66 comme terrain de jeu et d'engagement.

Decouvrez l histoire de Conseil TPME, une entreprise nee de la volonte d accompagner les petites entreprises locales.

Les enchères en famille

Samedi matin, huit heures. La salle des ventes sent le bois ciré et le café refroidi. Mon père se poste au troisième rang — toujours le même — et me glisse le catalogue en murmurant : « Regarde pas ce qu'ils disent, regarde ce que ça vaut. » Je n'ai pas dix ans et j'apprends déjà à jauger un lot de chaises de bureau, un vieux photocopieur, un lecteur code-barres. À attendre, surtout. Ne pas lever la main trop tôt. Ce rituel, répété des centaines de fois, m'a légué trois réflexes qui ne m'ont plus quitté : la patience, le sens de la valeur réelle, et la conviction qu'un bon achat se prépare toujours avant le coup de marteau.

La découverte du numérique

Plus tard, c'est l'écran qui a remplacé le catalogue. Premier site web bricolé un dimanche, première base de données montée pour un voisin garagiste qui perdait ses fiches clients dans des classeurs empilés jusqu'au plafond. J'y ai découvert une évidence dérangeante : les outils numériques les plus puissants étaient conçus pour des structures qui n'en avaient pas vraiment besoin. Pendant ce temps, la boulangerie du village, le plombier à deux rues, le maraîcher voisin — ceux qui auraient tout à y gagner — n'avaient ni le temps, ni le vocabulaire, ni l'interlocuteur pour s'y retrouver. Cet écart-là m'est resté en travers.

Le constat sur le terrain

Les années suivantes, j'ai traversé le département un carnet à la main. Un artisan de Perpignan qui avait payé son site 4 000 € et n'avait jamais reçu les codes d'accès. Une gérante de Céret qui stockait les numéros de carte bleue de ses clients dans un tableur sans mot de passe, convaincue qu'être petite la mettait hors radar. Un restaurateur d'Argelès qui rachetait du mobilier neuf chaque année, faute de savoir où chercher d'occasion. Jamais les mêmes visages, toujours la même histoire : des dirigeants brillants dans leur métier, seuls face à des décisions numériques qu'on ne leur a jamais appris à prendre. Il leur manquait une personne — pas un prestataire, une personne — à qui poser une question bête sans avoir peur de passer pour naïf.

La naissance de Conseil TPME

Le projet a pris forme autour d'une table, à Rivesaltes, un soir où j'ai posé les trois compétences que j'avais accumulées — les enchères, le numérique, le droit des données — et cherché qui, dans le département, les réunissait sous un même toit pour une TPE. Personne. J'ai compris ce soir-là que je ne manquais pas de concurrents : je manquais de prédécesseurs. Conseil TPME est né autour de trois règles que je refuse depuis de diluer. Un seul interlocuteur, du premier appel au dernier livrable. Des tarifs que le dirigeant peut redire à voix haute sans gêne. Et le droit absolu de dire « je ne sais pas » quand c'est vrai — puis d'aller chercher la réponse.

Un engagement local

Mes semaines se découpent aujourd'hui en trois rythmes. Les audits de conformité RGPD, qui évitent l'amende, le client perdu, la nuit blanche après un mail de la CNIL. La création de sites et d'outils numériques qui marchent vraiment — ceux qu'on rouvre encore le lundi matin. Les missions d'achats professionnels, où le réflexe du troisième rang resurgit à chaque vente. Trois métiers, une promesse : vous ne recevrez jamais un devis que je ne signerais pas moi-même si j'étais à votre place. Le reste — la pédagogie, la disponibilité, le fait de répondre à 20 h un mardi quand c'est urgent — ne se met pas dans une offre commerciale. Ça se prouve, client après client.

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